রেফারেন্স

sw111 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার তথ্য কিভাবে আমরা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সংরক্ষণ করি, তা স্পষ্ট আমরা বলে থাকি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করবেন, তখন আপনার তথ্য নিরাপত্তা থাকবে। বাংলাদেশে স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে লেনদেনের অভিজ্ঞতা নিশ্চিন্ত রাখা আমাদের কর্তব্য।

bKash সহ স্থানীয় পেমেন্টএনক্রিপ্ট করা তথ্য সরবরাহব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sw111 sw111 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
ডাটা পরিচালনা পদ্ধতি

কিভাবে sw111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডাটা বেষ্ট প্র্যাকটিস অনুসরণ করে সংরক্ষণ করি। ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন ট্র্যাকিং ও সিস্টেম স্টেবিলিটির জন্য। আপনার খেলা বেটিং তথ্য, যেমন ব্যাডমিন্টন বেট এবং স্পেশাল বেটিং রেকর্ড নিরাপদে রাখা হয়। ২-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনসহ আপডেটেড সিকিউরিটি সিস্টেম রয়েছে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ রোধে। আপনি চাইলে প্রোফাইল থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাড়া দেব।

কুকি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ

সফটওয়্যার এর মাধ্যমে নিরাপদ ব্রাউজিংয়ে কুকি সীমিত ব্যবহার করা হয়।

অ্যাক্সেস পারমিশন

আপনার মোবাইলে প্রবেশের জন্য কড়া যাচাইকরণ প্রয়োজন।

দুই ধাপ যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ২-ফ্যাক্টর কোড প্রয়োগ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সীমাবদ্ধতা

আপনার তথ্য প্রয়োজন অনুসারে সংরক্ষণ করি, অতিরিক্ত রাখা হয় না।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

যদি আপনার তথ্য ভুল কিংবা চাইলে আমরা সেটা আপডেট করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিম

২৪/৭ মনিটরিং করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

সহায়তা চ্যানেলস

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

যদি গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, আমরা ২৪ ঘণ্টা বাঙালি ভাষায় সহায়তা দেই। ফোনে, চ্যাটে বা ইমেলে সহজে কাস্টমার কেয়ার পাওয়া যায়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত যে কোনো তথ্য জানতে আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে কথা বলুন।

লাইভ চ্যাট সাইটে সরাসরি চ্যাট করে দিনরাত যেকোনো সময় প্রশ্ন করুন।
ইমেল সাপোর্ট support@sw111 এ বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন গোপনীয়তা সম্পর্কিত জানার জন্য।
ফোন সহায়তা কল করুন স্থানীয় নম্বর থেকে দ্রুত উত্তর পেতে ২৪/৭।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, এবং মোবাইল পেমেন্ট লেনদেনের তথ্য bKash, Nagad, Rocket থেকে সংগ্রহ করি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র sw111 এর নিরাপত্তাব্যবস্থাপনায় সীমাবদ্ধ থাকে, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি প্রয়োজন হয়।

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা এনক্রিপশন, দুই ধাপ যাচাইকরণ এবং নিয়মিত সিস্টেম স্ক্যানিং করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

যোগাযোগ করুন আমাদের ইমেল বা লাইভ চ্যাটে, আর আমরা নিয়ম অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে দেব।

হ্যাঁ, sw111 এর নীতি সবসময় বাংলাদেশের আইনী দিকগুলি মেনে চলে এবং মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারী স্থানীয় নিয়ম উপেক্ষা করে না।

সেশন ও নিরাপত্তা ঠিক রাখতে সীমিত ও প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়, যা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য সঞ্চয় করে না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে ইমেল বা এসএমএস ব্যবহার করি।

আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল support@sw111 অথবা ফোনে সহায়তা নিতে পারেন।